本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，贝泰妮新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：云南贝泰妮生物科技集团股份有限公司投诉基本信息：2025年12月21日，消费者邵**（手机尾号 5103，用户ID ****6466）反映其于2025年12月21日在淘宝网（薇诺娜官方旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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